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[!NOTE] 此工具目前僅提供英文版本。以下文件為翻譯參考,實際應用程式介面均為英文。

連線問題

裝置未顯示在 Qaptly Auto 中

症狀:裝置區段中沒有顯示任何裝置。 解決方案:
  1. 檢查 USB 連接:確認傳輸線已牢固連接。嘗試更換連接埠或傳輸線。
  2. 解鎖裝置:iPhone 必須處於解鎖狀態,Qaptly Auto 才能偵測到。
  3. 信任這部電腦:如果 iPhone 出現提示,點擊信任並輸入密碼。
  4. 重新啟動 Qaptly Auto:退出並重新啟動應用程式。

「Connect」按鈕無法使用

解決方案:
  1. 確認 iOS 裝置已啟用開發者模式。
  2. 拔除並重新連接 USB 傳輸線。
  3. 重新啟動 Mac 和 iPhone。

開發者模式問題

設定中找不到開發者模式

症狀:在「設定 > 隱私權與安全性」中找不到開發者模式。 解決方案: 開發者模式只有在將裝置連接到已安裝 Xcode 的 Mac 後才會顯示。這是一次性需求:
  1. 從 App Store 安裝 Xcode。
  2. 透過 USB 連接 iPhone。
  3. 開啟 Xcode,前往 Window > Devices and Simulators。
  4. Xcode 會偵測裝置並提示您啟用開發者模式。
Xcode 顯示開發者模式已停用
  1. 依照螢幕上的指示在 iPhone 上啟用開發者模式。
  2. 重新開機後,開發者模式將在「設定」中顯示。
Xcode 準備裝置中
注意:Xcode 僅在此初始設定時需要。日常 GPS 模擬使用不需要 Xcode。

GPS 模擬問題

裝置上的定位未更新

症狀:iPhone 上的應用程式仍然顯示真實位置。 解決方案:
  1. 重新啟動應用程式:強制關閉正在測試的應用程式並重新開啟。
  2. 檢查定位服務:確認已在「iOS 設定 > 隱私權與安全性 > 定位服務」中啟用定位服務。
  3. 確認連線:檢查裝置區段是否顯示 Disconnect 按鈕(表示已連線)。

模擬意外停止

解決方案:
  • 確認 Mac 未進入睡眠模式。
  • 檢查 USB 連接是否穩定。
  • 再次點擊 Play 重新啟動路線模擬。

授權問題

未授權裝置的測試模式

症狀:裝置未取得授權,但您想試用 GPS 模擬。 解決方案: 未授權裝置可使用測試模式。在測試模式下,模擬位置會被強制設定在 Apple Park(37.334722, -122.009167)。這讓您可以在購買授權前驗證 GPS 模擬是否正常運作。

定位隨機重置至 Apple Park

症狀:您不在測試模式中,但定位持續意外重置至 Apple Park。 解決方案:
  1. 更新至最新版本:這可能是舊版本的錯誤。從以下連結下載最新版本: https://apps.dbam.ai/qaptly-auto-ios/release/QaptlyAuto-latest.dmg
  2. 確認授權:確保裝置已正確取得授權並綁定至您的帳號。

取得協助

如果問題持續發生:
  • 檢查 Qaptly Auto for iOS 是否有更新。
  • 確認 macOS 和 iOS 版本為最新。
  • 聯繫支援團隊:[email protected]。